利用規約

第1条(本規約の範囲)
本規約は、株式会社IVVA(以下、当社)が運営するGINNIE (ジニー)のサービスを利用することに伴う、すべての事項にわたり適用するものとします。

第2条(規約の変更)
当社は、必要と判断した時に、お客様(以下、利用者様)の承諾なしに本規約の変更ができるものとします。
また、サイト上に規約の改定内容等を掲載することをもって、利用者様が本規約の改定を承認したものとみなします。

第3条(個人情報の取り扱い)
当社は、個人情報保護方針に基づき、適切に取り扱うものとします。

第4条(サービスの利用にあたり)
利用者様は、本規約および当社が定める個人情報保護方針、ご利用ガイド等の指示に従い、当社のサービスをご利用できるものとします。

第5条(禁止事項)
利用者様は本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行ってはなりません。

(1)本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為。
(2)クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為。
(3)メールアドレス、ログインIDおよびパスワードを不正に取得もしくは使用する行為。
(4)他の利用者様、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為。またそれらの恐れのある行為。
(5)他の利用者様、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、または迷惑、不利益もしくは損害等それらの恐れのある行為。
(6)事実に反する情報を書き込む行為。
(7)公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為。
(8)当社もしくは本サービスに関する情報、または本サービスを通じて提供される情報を改ざんする行為。
(9)有害なコンピュータープログラム等を送信または書き込む行為。
(10)その他、当社が本サービスの運営上不適当と判断する行為。

当社が定める禁止事項に違反することは、故意・過失を問わず、各種の法令に違反し、民事的な損害賠償責任や刑事責任が発生します。
禁止事項に該当するお客様により発生した紛争や裁判などに関し、当社は情報提供など当社が定める措置以外の一切の責任を負いません。

第6条(各種会員登録内容変更の届出)
各種会員(以下、会員)登録者の方は、登録内容(氏名、住所、メールアドレス、電話番号、その他当サービスに登録している事項)に変更が生じた場合には、マイアカウント(会員管理画面)より、各自で速やかに登録内容を変更・更新するものとします。
登録内容の相違によるいかなる損害も当社は一切責任を負いません。

第7条(本サービスの提供停止、会員登録の抹消)
当社は、利用者様が以下の各号に一つでも該当する場合、該当利用者様に事前に通告することなく、本サービスの提供の停止または会員登録の抹消を行うことができるものとします。

当社が利用者様による意図せぬ軽度の過失と判断する場合は、注意または警告を事前に通知します。
それらの対応に関する理由の開示要求や意義の申し立ては、一切受け付けません。
当社が会員登録を抹消したことによる該当利用者の方の損害について、当社は一切の責任を負いません。

(1)会員登録者が過去に本利用規約違反などにより、会員登録の抹消を受けていることが判明した場合。
(2)会員登録者の登録内容に虚偽の事項が含まれている場合。
(3)その他、会員登録・登録内容が当社にとって不適当であると判断する場合。
(4)本サービスに関する料金などの支払債務の履行遅延やその不履行があった場合。
(5)第5条(禁止事項)に該当する行為を行った場合。
(6)当社の判断により、当ウェブサービスにおいて、サービスの提供や会員登録が不適切であると判断した場合。
(7)その他、本規約に違反した場合。

第8条(IDおよびパスワードの管理)
(1)会員は、各自でご自身のIDおよびパスワードの管理を行い、管理責任を負うものとします。
(2)会員は、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
(3)会員は、ユーザーIDまたはパスワードの不適切な管理、使用上の誤誤、第三者による使用などに起因する損害につき、自ら責任を負うものとします。
(4)会員は、ユーザーIDおよびパスワードが第三者によって不正に使用されたことが判明した場合、ただちに当社に連絡するものとします。
(5)会員は、本サービスを利用する際に行うクレジットカード番号の送信などに伴う漏洩などの危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。

第9条(個人情報)
個人情報は、当社が定める「個人情報保護方針(プライバシーポリシー)」に従い管理します。

第10条(商品の購入)
商品の購入に関しては、当社が定める「特定商取引法に基づく通販の表記」に定めるとおりとします。

第11条(支払/商品の返品・交換/キャンセル)
支払に関しては、当社が定める「特定商取引法に基づく通販の表記」に定めるとおりとします。
商品の返品・交換に関しては、当社が定める「特定商取引法に基づく通販の表記」に定めるとおりとします。
ご注文のキャンセルに関しては、当社が定める「特定商取引法に基づく通販の表記」に定めるとおりとします。

第12条(長期不在による商品の再発送)
運送会社の荷物保持期間は2週間のため、保持期間を過ぎた荷物は当社へ返送されます。
利用者様に再送する場合は、返送と再送にかかる費用を請求させていただきます。

第13条(代金引き換え決済時の商品の受け取り拒否または未引き取り)
代金引き換え決済は、ご注文受付後の利用者様の理由によるキャンセルは受け付けられず、商品を制作・発送したにも関わらず受け取り拒否や長期の未引き取りの場合は、取引契約は解除いたしますが、利用者様に対する債権は破棄せず、商品引き渡しを行わない場合にも、書面など、状況に応じた適切な手段で、債権の回収をさせていただきます。

第14条(利用環境)
当サービスの利用環境は当社が定める「ご利用環境」を確認の上、指定する環境の範囲で利用してください。

第15条(サービスの停止または中止)
当社は、本サービスが次の各号に該当する場合、利用者の方に事前に通知を行うことなく、本サービスの提供の一部あるいは全部を停止または中止することができるものとします。

(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合。
(2)天変地異や、第三者による阻害行為などによりサービスの運用が困難になった場合。
(3)その他、やむを得ずサービスの停止または中止が必要と当社が判断した場合。

第16条(その他の免責事項)
(1)当社は、法律上の請求原因の如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用および本サービスにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して、前条に定める以外の責任を負いません。
(2)当社は、利用者様が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害に関して、いかなる責任も負いません。
(3)当社は、本サービスを停止および中止したことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負いません。
(4)当社は、利用者様による登録や注文などの内容に従い事務を処理することにより、それに伴ういかなる損害などに関して、免責されるものとします。
(5)当社は、利用者様が本サービスを利用することにより、他の利用者様または第三者に対して損害などを与えた場合、該当利用者様は自己の責任と費用において解決するものとし、当社は情報提供や当社が定める措置以外の一切の責任を負いません。
(6)利用者の方が本サービスを利用するために要した電話料金、その他インターネット接続料金などのすべての費用は利用者様ご自身にご負担いただきます。

第17条(その他)
(1)当社と利用者様との連絡方法は、原則として電子メールによるものとします。
必要に応じて、電話連絡または郵送物での通知・連絡をすることがあります。
(2)本サービスのご利用に関して、本利用規約により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用者様との間で、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
(3)利用者の方の売買代金不払いや、その他、本規約に対する違反行為によって損害賠償義務が生じ、その対応のため、当社が弁護士を用いた場合は、弁護士報酬規程に基づく弁護士費用の実費を、該当利用者様の負担とします。

第18条(合意管轄裁判所)
本規約に関して紛争が生じた場合は、東京簡易裁判所または地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条(準拠法)
本規約の解釈、適用については日本法に準拠します。