Shop privacy plicy

このウェブサイトは株式会社IVVA(以下「当社」という)が運営、管理しております。
当社は、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、以下のポリシーに従い、ご利用者様の個人情報の保護を図ります。

1. ご利用者様の個人情報をお伺いし、利用する場合

当社は、収集目的を明確にした上で、目的の範囲内に限り、個人情報を収集、利用いたします。
個人情報の利用は、その収集目的から逸脱しない範囲とします。
個人情報を収集、利用するのは、以下のような場合です。

1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号等の連絡先情報を利用します。
代金の請求に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払情報を利用する場合もあります。

2) ご注文の内容、詳細、配送方法、支払い方法などの連絡、確認のために、お客様の氏名、住所、e-mailなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、お色、ご請求金額などの情報を利用いたします。

3) キャンペーンや商品・サービス、メールマガジン、クーポンのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailなどの連絡先情報を利用いたします。

4) サービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見ご感想、ご利用履歴などを利用いたします。

5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailなどの連絡先情報を利用いたします。
不正な目的で商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするためや不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、お色、ご請求金額などの情報を弊社指定の信用情報機関に提供いたします。

6)ご利用者様からお伺いする情報は、弊社が提供させていただくサービスの目的に応じて、必要な範囲のものに限らせていただきます。

2. 個人情報の保護・管理について

当社は、ご利用者様からお伺いした個人情報について、漏洩、改ざんなどの事態が生じないよう、最大限の注意を払って適切に保護・管理いたします。

なお、ご利用者様によりよいサービスをご提供するために、当社が十分信頼できると判断した外部企業(以下、「業務委託先」という)に当ウェブサイトの運営業務の一部を委託する事があります。

この場合も、ご利用者様の個人情報が適切に保護・管理されるよう、当社は業務委託先に対して指示・監督を行うなど、十分な注意を払います。

3. 個人情報の開示について

当社は、個人情報を、ご利用者様の同意がない限り、業務委託先以外の第三者に開示することは致しません。
ただし、下記の項目に該当する場合は、ご利用者様の個人情報を開示することがあります。

1)ご利用者様が当社や他のご利用者様、他の各種権利者様などに不利益を及ぼす行為をしたことが判明したために、裁判所、警察、その他関係諸機関、および利害関係人などに通知する場合。
2)官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはそれらに準ずる権限を有する機関からの照会があった場合。
3)上記(1)および(2)の他、法令に基づいて、開示を求められた場合。

4. クッキー(cookie)の使用について

当ウェブサイト一部で、クッキー(Cookie)と呼ばれる機能を使用しております。
クッキーを使用する目的は、お客様が当サイトを再訪された際に便利にお使い頂くことを目的に使用しており、お客様のプライバシーを侵害するものではありません。
クッキーを使用することによって集約されるご利用者様に関する統計的情報には、お客様のプライバシーを侵害する情報は含まれておりません。
この統計的情報は、当ウェブサイト上で、お客様により良いサービスを提供するための参考資料としてのみ利用させていただきます。

また、この統計的情報につきましても、適切に保護・管理し、第三者に開示することはいたしません。

5. 個人情報の訂正・削除について

ご利用者様の個人情報に誤りや変更があった場合、または、ご利用者様が当ウェブサイト上のサービスの利用を停止するに当たり、個人情報の削除を希望される場合、速やかに訂正・削除など必要な措置を講じますので、当社までご連絡ください。

各種会員登録をいただいている会員の方は、マイページ(会員管理画面)より各自で会員の退会を行ってください。
8. プライバシーポリシーの改定について

当社は、お客様が安心して当ウェブサイト、オンラインショップをご利用いただけますよう、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改定していきます。
改定されたプライバシーポリシーは、すみやかに当ウェブサイトに掲載いたします。

6. SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
※ このサイトはグローバルサインにより認証されています。

2015年8月吉日